Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Sehr geehrter Kunde, wir möchten Ihre Produktbestellung zu Ihrer Zufriedenheit ausführen. Deshalb ist es wichtig, dass Ihnen folgende allgemeine Lieferbedingungen bekannt sind.

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

Für Verbraucher gelten die folgenden Regelungen zum Widerruf:
 

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gruünden diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

sagena Innovationsgesellschaft mbH
Limburger Straße 67d
61479 Glashütten

E-Mail: verlagsleitung@cundp.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferungen von Ton- oder Videoaufnahmen (z.B. CD, Musik- oder Videokassetten) oder von Computersoftware in einer versiegelten Verpackung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Preise

Alle angegebenen Preise gelten für die jeweiligen Länder (D, A CH). Die für Deutschland angegebenen Preise sind gültige Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.

Lieferung

An Privatkunden versenden wir Bücher bei Bestellungen über das Internet innerhalb von Deutschland grundsätzlich versandkostenfrei.

Alle übrigen Produkte wie z.B. CDs, Plakate oder Zeitschriften versenden wir ab einem Warenwert von 20,-- Euro versandkostenfrei. Bei Lieferungen unter diesem Warenwert werden Ihnen Versandkosten berechnet. Diese richten sich nach dem Umfang der Sendung und betragen zurzeit mindestens 2,00 Euro, höchstens aber 5,50 Euro.

Bei allen anderen Bestellungen oder Lieferungen ins Ausland werden generell die tatsächlichen anfallenden Versandkosten in Rechnung gestellt.

Zahlungsbedingungen

Sie erhalten Ihre Lieferung gegen Rechnung, zahlbar innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum, sofern keine anderen Zahlungsbedingungen mit Ihnen vereinbart sind.

Bitte überweisen Sie auf das auf der Rechnung angegebene Konto.

Wichtig für Sie

  • Irrtum und Liefermöglichkeiten sind vorbehalten.
  • Die Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
  • Mit Änderung des gebundenen Ladenpreises bei Büchern oder Erscheinen eines neuen Kataloges verlieren frühere Preisangaben ihre Gültigkeit.
  • Neuerscheinungen und Titel, die in unserer Werbung mit einem späterem Erscheinungstermin angegeben sind, werden kostenlos nachgeliefert.

Datenschutzerklärung

Ihre Privatspähre ist und wichtig. Mit der Übertragung der Bestellung stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der Auftragsverarbeitung zu. Die Details dazu können Sie hier einsehen.